• Hopp til innhold
  • Hopp til meny
  • Hopp til søk
Innlandstrafikk
  • Reise
    • Rutetabeller i PDF
    • Trafikkmeldinger
    • Randsfjordferja
    • Linjekart
    • Fjellruter
    • Helligdager og ferier
    • På bussen
    • Flex- og bestillingsruter
  • Billetter
    • Billett-app
    • Billetter og priser
    • Hva koster bussbilletten?
    • Nettbutikk
    • Slik kjøper du billett
  • Skoleskyss
    • Grunnskole
    • Videregående skole
  • Kundeservice
    • Assistanse til og fra buss
    • Busspassasjerers rettigheter
    • Hittegods og bussgods
    • Kontakt oss
    • TT-kort (tilrettelagt transport)
  • In English
  • Reise
  • Billetter
  • Skoleskyss
  • Kundeservice
  • In English
Du er her:
  • Forsiden
  • Kundeservice
  • Busspassasjerers rettigheter
  • Håndbok for kollektivreiser i Innlandet

Håndbok for kollektivreiser i Innlandet

Håndbok for kollektivreiser i Innlandet

Innholdsfortegnelse

  1. 1 Grunnlag og virkeområde
  2. 2 Sjåførens betjening av kunder
  3. 3 Kunden
  4. 4 Kundegrupper
  5. 5 Billettyper
  6. 6 Overgangsbestemmelser ved bussbytte
  7. 7 Innlandskortet - Kjøp og påfylling
  8. 8 Kundehenvendelser
  9. 9 Refusjon
  10. 10 Billettkontroll og reklamasjon
  11. 11 Prisregulativ
  12. 12 Legitimasjoner
  13. 13 Håndbagasje
  14. 14 Pakkegods og personlig reisegods
  15. 15 Hittegods
  16. 16 Klager og ansvar
  17. 17 Reisegaranti
Les dokumentet
Last ned som PDF
  • Kontakt oss

    Telefon:
    02040

    Åpningstider for kundesenteret:
    Mandag–fredag kl. 07:00–20:00
    Lørdag kl. 09:00–16:00
    Søndag kl. 10:00–17:00
    Se åpningstider for helligdager

    E-post:
    Send e-post

    Send sikker e-post

  • Chat med oss

    Chatten finner du nede i høyre hjørne
    innenfor disse tidene:

    Mandag–fredag kl. 07:00–20:00
    Lørdag kl. 09:00–16:00
    Søndag kl. 10:00–17:00
    Se åpningstider for helligdager

  • Snarveier

    Om Innlandstrafikk

    Hovedutvalg for samferdsel

    Reklame på buss

    Håndbok

    Finn ansatt

    Ledige stillinger

Følg oss

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Innlandet fylkeskommune
  • Personvern
  • Tilgjengelighetserklæring
Til toppen