Assistansetjenesten for busspassasjerer ved Lillehammer skysstasjon er en service for funksjonshemmede / bevegelseshemmede / orienteringshemmede.

Assistansetjenesten leveres av Lillehammer Taxisentral AS for Innlandstrafikk.

Bestilling av assistansetjeneste

Assistanse bestilles på telefon eller e-post inntil 36 timer før ankomst-/avreisetidspunkt:

Send e-post

Telefon: 02040

Telefonen er betjent innenfor tidene:

• Mandag–fredag: kl. 07:00–21:00
• Lørdag: kl. 09:00-17:00
• Søndag: kl. 10:00-18:00

Ved bestilling må du oppgi informasjon om:

• Navn
• Telefonnummer
• Assistansebehov
• Møtested
• Dato
• Møtetidspunkt
• Tid for avreise/ankomst

Tjenesten omfatter:

• Assistanse for funksjons-/bevegelses-/orienteringshemmede busspassasjerer på Lillehammer skysstasjon
• Hjelp med ordinær bagasje – ett kolli
• Assistanse ved kjøp av mat og drikke på Lillehammer skysstasjon
• Assistanse ved billettkjøp
• Assistanse til og fra toalett, men ikke under toalettbesøk

Tjenesten omfatter ikke:

• Assistansetjenesten er ikke en helsefaglig tjeneste, og omfatter ikke medisinsk bistand.
• Tjenesten omfatter ikke funksjonsfriske eller barn som reiser alene.

Busspassasjerers rettigheter

EU-forordning 181/2011 om busspassasjerenes rettigheter gjelder i Norge.

Les mer iom busspassasjerens rettigheter.